容纳咨询观点：基于产品发展的消费者需求发展研究管理，从建材家居的发展路径及演变判断消费者需求趋势，将管理思维渗透进研究过程中，提升企业的竞争实力。消费需求研究包括以下三步：
1.建材家居行业市场趋势及建材家居消费者需求
建材家居行业趋势包括：行业增长率、行业赢利水平、行业集中度、产业集群分布等。
建材家居消费者需求包括价格、风格款式、质量安全、服务质量等。
2.建材家居市场特性
建材家居消费者需求包括全国消费者特征分布状况、全国市场分布状况、区域消费者消费特征、区域消费者偏好特征、区域产品市场特征等。
3.形成基于对消费者研究基础上的产品开发、市场推广、价格制定等一系列的营销行为。
消费者需求研究管理通过对以上三大步骤的具体实施行为进行有效疏导和控制，将过程管理贯穿于每一格步骤中去，全面实现对消费者需求的精准把握，从而更好地执行企业一系列的市场行为。
